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Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Información general

El presente documento regula los términos y condiciones aplicables al acceso y uso del sitio web de Bicicleta Yo Vic SL, así como a la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online.

Al utilizar este sitio web y realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio.


2. Identificación del titular

Bicicleta Yo Vic SL
CIF: B27415256
Dirección: Carrer Segre 18C, 43850 Cambrils, Tarragona, España
Teléfono: +34 664 35 55 43
Correo electrónico: contacto@bicicleta-vic.es
Sitio web: http://bicicleta-vic.es/


3. Productos y servicios

Bicicleta Yo Vic SL se especializa en la venta de bicicletas reacondicionadas y accesorios relacionados.

Todos los productos publicados en el sitio web incluyen descripciones e imágenes orientativas. La empresa se esfuerza por garantizar que la información sea precisa y actualizada.


4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online y efectuar el pago correspondiente.

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

Bicicleta Yo Vic SL se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error técnico, falta de stock o sospecha de fraude.


5. Precios y pagos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Los métodos de pago aceptados estarán disponibles durante el proceso de compra y se gestionan mediante plataformas seguras.


6. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por motivos logísticos o circunstancias ajenas a la empresa.

La información detallada sobre envíos puede consultarse en la Política de Envío del sitio web.


7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa europea y española vigente.

El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos productos personalizados o que, por razones de higiene o uso, no puedan ser devueltos.


8. Garantía

Todos los productos vendidos por Bicicleta Yo Vic SL cuentan con las garantías legales aplicables conforme a la legislación española.

En caso de producto defectuoso, el cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la incidencia.


9. Responsabilidad

Bicicleta Yo Vic SL no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o interrupciones derivadas del uso del sitio web o de incidencias técnicas ajenas a su control.


10. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

La información completa se encuentra disponible en la Política de Privacidad del sitio web.


11. Modificaciones

Bicicleta Yo Vic SL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.


12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto o controversia será sometido a los juzgados y tribunales de Tarragona, salvo disposición legal en contrario.